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篇名:
有進步~*
作者:
藏情
日期: 2005.10.18 天氣:
心情:
大家都有進步~*
文~開始了解公司的產品,跟學習指甲的保養步驟!!
從害怕到擔心,我似乎慢慢的放心文可以做得很好~
聽見A說她進不很多,我真的很開心~!!
希望一切都離我們的夢想很近!!
婉~雖然化妝不是她的專長,但是也開始學習著女人該
有的韻味,開始去了解女人還是要化妝才漂亮!!
當然~A也說她大有進步~也讓我感到欣慰!!
當初我所擔心害怕的事情,幾乎都已經沒有感覺~
只有看見我們三個人為了自己的未來努力著,更看見了
自己將來的方向,加油唷~!!我很期待看到妳們的成
就!![:*][:#]
今天照樣的A會無時無刻開小會議,去檢討我們的優缺點
,當然還有一些我們的話術問題!!
在上班前A開過會~A說"今天我會讓妳們(我們三個)
開始去跟客人說話,因為會有客人近來讓我們做簡單的
指甲保養,我們當然都認同啦~![:P]"
畢竟我覺得,真的要面對客人之後才知道自己哪裡出錯,
這也是我一直想討論的,我!當然是A她們心中第一個
跟客人做接觸的第一位,當我細心的做著指甲保養時,我
想起了我再學水晶指甲那時候所學習的,當然一一的讓
客人感到至上嚕!!過了不知道多久D吃飯回來,看著我
做她的客人,再旁看我做時突然跟我說"妳上完這一些之
後,讓我上指甲油",我聽到不是很開心~因為D從回公
司到坐在旁邊看,已經說了很多話!!
讓我感到厭煩,我在想客人會不會覺得我不專業?
因為D一直在旁說"這個是什麼用的..這個又是什麼用
的",我一直感到煩悶當我起身轉頭去吃我的晚飯時,我
跟文說"ㄐ車哩!D這樣的做法我很不爽,因為我覺得我
不被尊重,我覺得D不該跟我說(妳弄好後讓我來擦指甲
油)那一句話,要麻也讓我將整個過程做完,並不是她來
接手做!!"
我真的很不爽,直到我們吃完晚飯回電哩,看見A準備開
會,說客人的應對及文跟晚的學習~於是我就將我剛剛的
感受一並說出來,我希望不管是誰做誰的客人,都必須
將整個過程完畢才換手,這是對操作者跟客人的尊重!!
否則~今天早上A開會說要的練習,現在又這樣!!我
們要如何練習??
A懂我意思,對我說OK!!
但是~D卻被我的直言感到驚嚇,或許她受傷了~但是
就算是先來有序這一點的尊重因該要給的吧!
不然~想問!客人是要聽誰的??
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