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篇名: 工作上的無奈
作者: 沙沙	日期: 2009.08.24　　天氣: 　心情:

不知道該怎嚜做了~
昨天工作上店長又對我有意見
我心裡根本沒這麼想
可是他卻說我是這樣
就算我心裡不是這麼想
可是我已經這麼做了
他斬釘截鐵的說道
他確認我表現的是他看到的
不然調門市的錄影紀錄出來看
我當下感到滿腔委屈
我哽咽的聲音..說了一句~我根本不是這樣
淚奪框~我已無法在言語
於是到裡面辦公室
哭了整整1小時有吧

我不懂了~不懂該如何做了
從事服務業
是因為在服務客人當下
客人的笑容~與肯定的話語
是我最開心了事情
客人就算沒消費~我也很開心服務

曾經店長說他觀察我根同事對我的反應
他們服務的客人.有時候我去招呼一下
讓他們不知所措.很為難
當時想法只是這客人是熟客
我以前也服務過.想說打個招乎
看看有什麼可以幫忙
但是既然店長跟其他同事都反感
我就收斂我的熱情
違背我心裡原有的服務熱誠
只是輕輕點頭一笑
讓同事好做事

而今~他又說他觀察許久
我挑客人做
對於想買小東西的我不予理會
對於買大東西的我飛奔過去
我如果這樣業績怎都會落在後2名
我如果這樣怎你這麼說我
我怎會滿腹委屈

我是笨了點~反應差了點
這些讓你指責.我都接受

但是~現在~我真的不知道該說什麼
該怎嚜再做下去~

經歷那嚜多!~
悶了~怎會為了那一句話
哭那嚜久~真想痛罵自己

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