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篇名: 取回自己的人生主導權
作者: 青丘狐仙	日期: 2021.08.22　　天氣: 　心情:

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《我說不，沒有對不起誰：用「拒絕」，強勢取得人生主導權》
When I Say No, I Feel Guilty
作者：曼紐爾．J．史密斯

這本書超級厲害，難怪熱銷40年，多次榮登美國亞馬遜心靈勵志類第1名！

今晚線上讀書會會介紹這本書

自主法則

一、你有權堅持自己的行為、想法和情感，並對產生的一切後果負責
二、堅持你要做的，不必特別解釋
三、就算你幫不了別人，也不必內疚
四、你有權改變想法
五、犯錯並不可怕，但你要承擔後果
六、你有權說我不知道
七、你不必刻意討好別人
八、你有權作出不合理的決定
九、你有權說我不明白
十、你有權說我不在乎

7大反操控溝通法（把任一招練好都超實用）
　　
．【唱片跳針法】有助你堅定表態，輕鬆跳脫邪惡的說話圈套，不會受到對方口中聽來正當、其實強詞奪理的詭辯所動搖。

．【自由訊息法】讓你與別人聊天時不再害羞，同時能大方鼓勵對方更自在地聊他的事。

．【自我表露法】能幫助你擺脫過去一聊到自己就無所適從的窘境，轉而以自己為話題，輕鬆愉快地展開交談。

．【模糊重點法】讓你平心靜氣地包容批評，不會焦慮不安或反應過度，同時，也讓有心激怒你、操控你的批評者無法得逞。

．【自我否定法】使你能自然看待自己的缺點，不會焦慮不安或反應過度，同時，也可以減少批評者的怒氣或敵意。

．【否定詢問法】在一段親密關係裡，有助你更自在地傾聽對方的批評和建議，引導對方表達出最真實的負面情感，進而改善你們之間的互動模式。

．【可行折衷法】只要你覺得不傷自尊，盡量向對方提出可能的折衷辦法，為達目的，過程中可以一直與對方討價還價。

另外如果你有下面的情況難題，作者也直接把對話情境寫給你

34組實境對話主題表（後面數字為頁碼）

【對話1】堅持向店家討回商品（顧客─超市店員與經理） 092
【對話2】堅決對推銷員說不（客戶─推銷員） 097
【對話3】第一次約會避免冷場（男孩─女孩） 112
【對話4】回應別人不客氣的批評（被批評者─批評者） 128
【對話5】回應別人挑毛病的批評（被批評者─批評者） 145
【對話6】回應別人的操控（主婦─提出要求的鄰居） 148
【對話7】要求加薪（作者示範─鼓勵主管對其工作提出批評） 150
【對話8】最不花成本的堅定性訓練（客戶─推銷員） 157
【對話9】堅持退貨並全額退費（顧客─百貨公司經理） 159
【對話10】接聽民眾投訴不再焦慮（客服人員─憤怒的顧客） 164
【對話11】多說幾個「不」，達成折衷方案（顧客─推卸責任的老闆） 168
【對話12】面對民眾投訴不再緊張（服務台人員─不滿的民眾） 174
【對話13】堅決要求重新修好煞車（顧客─汽車維修部經理） 177
【對話14】預測對方行為，提前做好準備（顧客─立場強硬的二手車商） 181
【對話15-1】病人與醫生理性溝通自己的需求（醫病關係之一） 192
【對話15-2】醫生向家屬說明自己的治療方案（醫病關係之二） 195
【對話16】坦率說出自己的想法（員工─老是要他代班的主管） 202
【對話17】多使用模糊重點法（主管─要求員工增加工作量） 205
【對話18】果斷回應，不用發脾氣（員工─干涉她私生活的主管） 208
【對話19-1】承認緊張，不要掩飾（學生─研究所面試官） 211
【對話19-2】表達有能力解決問題的自信（求職者─工作面試官） 218
【對話20】避免被別人影響而妄下承諾（演員─喜歡擺布人的電影製片） 224
【對話21】模糊重點法示範（演講者─提出嚴厲批評的聽眾） 229
【對話22】以微笑回應批評（口頭報告者─不斷打岔發問的聽眾） 233
【對話23-1】傾聽、理解，而非讓步（父母─未成年子女） 238
【對話23-2】直接說明自己的要求（老師─小學生） 239
【對話24】鼓勵女兒對自己的行為負責（父母─青少年子女） 246
【對話25】直接說「不」（車主─想借車的同事與好友） 256
【對話26】毫無心理準備時，要保持冷靜（主婦─提出要求的鄰居） 260
【對話27】直接說出自己的擔心（手頭寬裕的人─想借錢的好友） 262
【對話28】化威權為平等（成年子女─父母） 267
【對話29】要獨立，不逃避（成年子女─父母） 275
【對話30-1】重新協商基本原則（拒絕性伴侶的操控之一） 287
【對話30-2】謹慎協商折衷辦法（拒絕性伴侶的操控之二） 292
【對話30-3】對猴急的男人說「不」（拒絕性伴侶的操控之三） 298
【對話31】找出雙方認可的折衷辦法（渴望改善性生活的丈夫─配偶） 313
【對話32】坦率說出自己的想法（想外出工作的妻子─配偶） 322
【對話33】心平氣和地鼓勵配偶提出批評（想要更多前戲的妻子─配偶） 328
【對話34】卸下自我保護，積極討論婚姻問題（妻子─配偶） 333

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